政府网站和政务新媒体是互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。!为了更好地了解公众对政府网站与政务新媒体的使用需求,我们特别开展了此次调查活动,面向用户征询意见和建议,您的宝贵意见将有助于开发区政府网站与政务新媒体的健康有序发展,帮助我们做好下一阶段工作,感谢您的支持和配合!本次所有调查数据仅做统计分析之用, 我们将对调查资料完全保密。
参与方式:复制链接地址(政府网站与政务新媒体建设管理调查问卷http://www.bzkf.gov.cn/dczj/dczj/survey/form_14424.html),在浏览器中打开参与填写调查问卷。
开始时间:2023年6月9日 结束时间:2023年12月1日
您的职业是? 【单选】 |
在校学生 | 政府公务员 | 企业职员 | 创业者 | 自由职业者 | 新媒体从业者 |
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您的年龄是? 【单选】 |
18周岁(含)以下 | 19-29周岁 | 30-39周岁 | 40-49周岁 | 50-59周岁 | 60周岁以上 |
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您常使用什么设备访问政府网站? |
智能手机 | 平板电脑 | 家用台式机(或笔记本、一体机) | 政务服务大厅自助查询机 | 政务公开专区电子设备 |
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您关注或经常访问的区级政府网站(区级政府网站范围是区政府门户网站、以及区政府门户网站首页下端网站导航栏目中的“区政府部门网站”与“其他网站”)主要有哪些? |
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您关注了多少个区级政务新媒体(如“开发区政府网”等由区级政府部门注册的新浪微博、微信公众号、手机客户端APP、今日头条、抖音、小程序等账号)? 【单选】 |
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您关注或经常访问的政务新媒体账号所在平台主要是? 【可多选】 |
新浪微博 | 微信公众号 | 手机客户端APP | 今日头条 | 抖音 |
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您基于何种目的使用或登录政府网站? 【可多选】 |
查询政策 | 浏览政务新闻 | 查找非政策类政府信息 | 办理政务服务事项 | 咨询问题 | 投诉举报 |
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您基于何种目的访问或关注政务新媒体? 【可多选】 |
查询政策 | 浏览政务新闻 | 查找非政策类政府信息 | 办理政务服务事项 | 咨询问题 | 投诉举报 |
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您希望通过政府网站或政务新媒体获取哪些方面的信息? 【可多选】 |
社会热点 | 政府工作动态 | 最新政策及解读 | 改革措施和成效 | 办事信息 | 惠民服务 | 生活信息 |
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您访问政府网站或政务新媒体的频次是多少?【单选】 |
每天看很多次 | 每天看至少一次 | 隔几天看一次 | 偶尔看一次 | 有需要的时候去看 | 几乎不看 | 从来没看过 |
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您认为政府网站与政务新媒体哪种功能最实用?【可多选】 |
搜索即服务 | 适老化改造 | 无障碍访问 | IPv6访问改造 | 智能问答 | 主动推送 |
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您希望通过哪种方式查询办理政务服务事项? 【可多选】 |
开发区人民政府网站 | “爱山东”政务服务APP | 其他政务服务手机应用或小程序 | 政务服务大厅 |
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您通过政府网站或政务新媒体查询办理政务服务事项时遇到过哪些情况? 【可多选】 |
无法登录 | 没有办事指南 | 反复强制退出,需要重复多次登录 | 无办事功能 | 无法咨询问题 | 没有遇到以上情况 | 没试过 | 其他 |
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您更倾向于政府网站或政务新媒体通过哪些形式呈现信息? 【可多选】 |
以文字为主,以图片为辅 | 以图片为主,以文字为辅 | 图文结合链接分享 | 音频 | 视频 |
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您认为当前我区政府网站或政务新媒体存在哪些主要问题? 【可多选】 |
内容长期不更新 | 功能失效不可用 | 存在娱乐化等现象 | 信息不准确误导舆论 | 账号信息无法判断开设主体真假 | 转载信息多,原创内容少 | 没有办事服务功能 | 没有互动交流功能 | 回复信息不及时 | 怼网友、“雷人雷语”等现象 | 强制下载转发点赞 |
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您认为政府网站与政务新媒体在内容、功能等方面有哪些有待加强建设?(非必填) 【填空】 |
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您对政府网站与政务新媒体未来建设有什么期待和建议?(非必填)【填空】 |
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政府网站和政务新媒体是互联网时代党和政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道。!为了更好地了解公众对政府网站与政务新媒体的使用需求,我们特别开展了此次调查活动,面向用户征询意见和建议,您的宝贵意见将有助于开发区政府网站与政务新媒体的健康有序发展,帮助我们做好下一阶段工作,感谢您的支持和配合!本次所有调查数据仅做统计分析之用, 我们将对调查资料完全保密。
经过后台信息比对,大部分答卷人群集中在政府公务员以及企业职员一类的职业人群,年龄大致在19周岁-49周岁之间,大部分人利用手机和家用台式机电脑来访问政府网站,关注的网站基本都是按照答卷人所在地区的市县区政府网站来答复的,关注的也都是其当地市县区的政府网站、政务新媒体等,收到加强建设方面的大致有:信息更新要快、权威化提升、实事求是、注重群众办事体验、功能更加完善、加强政策宣传、提高工作效率、更加智能化、加强公众沟通、开发微信小程序等几类。
对政府网站和政务新媒体未来建设有什么期待和建议大致有:动态信息要更新及时、正确的舆论导向,求真务实、为人民服务、加强宣传、时效性强、及时公开、政策性的视频宣传、多提供服务信息和法律知识等几类。
滨州经济技术开发区
2023.12.5