根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号，以下简称《条例》)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）和滨州市《关于做好2021年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》等有关文件要求，发布滨州经济技术开发区党政办公室2021年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日到12月31日止。报告电子版可从滨州经济技术开发区网站（http://www.bzkf.gov.cn/）下载。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与滨州经济技术开发区党政办公室联系（地址：滨州市黄河五路渤海十八路667号中海大厦，电话：0543-3183978，电子邮箱:bzjjjskfq@bz.shandong.cn）。

一、总体情况

2021年，滨州经济技术开发区党政办公室认真贯彻落实党中央、国务院决策部署和省、市、区关于政务公开工作有关安排，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，创新思路举措，强化流程再造，全面推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，政务公开制度化、标准化、信息化水平明显提升。

（一）主动公开。开发区不断加强政务公开平台建设，以网站公开为主，公开栏、查阅点为辅助，不断完善网站的建设，充实相关公开信息，各单位通过多种方式对外公开单位信息。2021年在信息公开网站主动公开662条，区门户网站发布信息187条，政务新媒体发布信息1491条。

（二）依申请公开。为体现为民、便民服务，目前我区对公民、法人及其他组织申请公开政府信息一律免收相关费用。全区各信息公开主体均严格履行《条例》赋予的法定职责，认真做好政府信息的主动公开和依申请公开工作。今年收到依申请公开事项3起，党政办对此高度重视，第一时间协调相关部门公开相关信息，规定时间内全流程处理完成。

（三）政府信息管理。规范已公开政府信息管理。依托区政府门户网站政府信息公开专栏集中发布各类政府信息，进一步完善信息检索、查阅、下载、无障碍浏览等功能。完善政府信息专题专栏建设，进一步方便公众查阅。及时推送疫情防控、疫苗接种、安全生产、环境保护等热点、敏感问题权威准确信息，把握正确舆论向，有效降低网络舆情发生率，营造健康、文明、公正、有益的清朗网络空间。

（四）平台建设。全面提升区政府门户网站政府信息公开专栏的集约化、智能化、专业化水平，将其打造成集信息发布、政策解读、办事服务、互动交流于一体的政务公开新平台。积极配合政务公开网站新旧网站更新，完成全区46个政务公开账号的开设和权限设置工作，并且根据上级及相关单位申请在法定主动公开栏目下新增6个信息公开栏，完善平台内容，确保信息及时准确公开。

（五）监督保障。开发区不断加大保密审查及监督检查力度，对各工作机构（中心）、公司、分支机构公开的信息进行保密审查；各单位按照审查发布制度审核把关，确保了信息安全。坚持定期按照市保密局要求做好门户网站和信息公开文件的保密安全检查工作。同时强化对政务新媒体的监管，制定《滨州市经济技术开发区政府系统政务新媒体管理制度》，规范政务新媒体信息发布流程，继续完善网站信息发布审批程序，及时、准确在官方网站发布政务及经济信息,做好网站、微信公众号、微博信息更新，坚决杜绝泄密事件发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是政务公开重点不够突出。公开的内容仍较单一，不够规范，部分单位部分栏目更新不及时，部分对栏目内容与栏目名称不相关，重点领域信息存在缺失。

二是工作人员“三专能力”不强。目前，全区从事政府信息公开工作的人员偏少并且人员变动较快，工作人员的素质和能力与政务公开的要求不匹配，“三专能力”不强，不能适应开发区体制机制改革后政务公开的新形势新要求。

针对存在的问题，开发区将坚持问题导向，进一步提高认识，综合施策，全力做好政务信息公开工作。

一是充实公开内容。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。加强对公众关注度高的政府信息进行梳理，定期督促相关公开主体工作，同时充分征求公众意见，推动科学、民主决策。

二是加强教育培训。对各工作机构（中心）、分支机构信息公开工作人员进一步加强培训，组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例提高业务综合素质，确保政府信息公开工作及时、深入、高效、持续地开展。

三是建立工作长效机制。结合基层政务公开标准化规范化工作，开发区将认真研究，扎实推动标准化规范化工作，执行完善工作制度，形成长效机制。

六、其他需要报告的事项    

一是设立政务公开专区， 提升政务服务体验。开发区在政务服务大厅设立了政务公开专区，专门提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询等服务。一是统一配备电脑、打印机、复印机，提供免费查询、打印、复印服务，配备专职帮办代办人员，统一穿着红色马甲，在政务服务大厅提供无偿帮办代办服务。二是配备触摸查询一体机，提供政府信息查询、区长信箱、意见征集、滨州经济技术开发区便民地图等政务公开服务。三是按需配备自助查询办理终端，为群众提供办事指南和办理进度查询、业务自助办理等服务。四是设置读书角，配备资料架，提供政府公报、政府工作报告、办事指南、便民服务手册等文件资料。五是设置公示栏张贴与群众密切相关的重要工作和公示公告等。六是设置户外驿站，可为户外劳动者提供热水、急救药品、雨衣、雨伞等。

二是举办开发区“政府开放日”活动。开门纳谏听取民意，提升服务温暖民心，开发区举办开“政府开放日”活动，各工作机构（中心）、公司、分支机构负责政务公开和政务新媒体的工作人员及企业代表应邀走进区政务服务大厅，先后对政务服务中心的自助办理和便民服务区、社保医保和帮办代办综合服务区、综合业务受理、“一链办理”主题服务区、24小时自助服务区等进行了参观。通过“面对面、心贴心”开放活动，以政府开放日活动为媒介，加强意见互通交流，全方位宣传、展示并提升开发区形象，对保障公众知情权、监督权和参与权，建设阳光、透明、开放、服务型政府有着积极意义。

    滨州经济技术开发区党政办公室

2022年1月4日